[チケットのお申し込みと発送]
弊社ではチケット配達を確実にするため、すべての前売券を書留郵便(チケットをお申し込みされた方に配達されたかどうかを郵便局が記録し、万が一郵送途中で紛失した場合は補償する)で郵送しております。郵送にかかる費用は手数料込みで 500円です。
公演によって、チケット券面記載額が3,000円を下回る場合で、かつチケット枚数が1枚の場合、通常郵便物として送付する場合があります。この郵送にかかる費用は手数料込みで 300円です。
当日売りのみ、或いは前売券の場合は公演にもよりますが、公演日の直前(実働2-3日程度)のみ、チケット数に余裕があれば、会場にて現金精算で販売しております。書留郵便をご希望でない場合は、恐れ入りますが、当日売りか直前予約をご利用ください。尚、お申し込み時点でチケット売り切れの場合はご容赦ください。
[開場、入場、会場受付]
公演当日、開場、会場への入場方法・入場順と受付とにつきましては、会場の場所、性格、運営会社の方針などにより、公演ごとに異なります。以下、ご参考までに一般的な形をお知らせいたします。
*整理番号付チケットでない場合
告知開場時間になり、かつアーティスト並びに会場側が適当と判断した時点で、実際の開場となります。ご入場は弊社でチケットをご予約され、お支払を済まされた方から初めに入場していただきます。ご予約は済んでいても、お支払が当日会場での現金精算の場合は、入場は既にチケットをお持ちの方の後になります。当日券が発売される場合は、当日券を会場にてお買い上げいただく方が一番最後の入場となります。弊社と並行して会場或いは他所で発行されたチケットの場合は、弊社発行チケットの次の入場になります。この場合、弊社でご予約のみの方(未払の方)は三番目のご入場となります。
*整理番号付チケットの場合 告知開場時間になり、かつアーティスト並びに会場側が適当と判断した時点で、実際の開場となります。ご入場は弊社でチケットをご予約され、お支払を済まされた方から、チケットに記された整理番号順に入場していただきます。公演によって、会場側・他所でも整理番号付きチケットが発売されます。また、公演によって整理番号方式が弊社と会場側・他所で共有される場合があります。ご予約済でも、お支払がまだ(当日現金精算)の方は、ご入場はチケットをお持ちの方の後のご入場となります。
会場により、会場前に列を作っていただく場合があります。その場合は会場の方針に従っていただきます。通常、列は整理番号付チケットの場合は整理番号順、整理番号付チケットでない場合は到着順ですが、上記*のご入場順の条件が優先されます。すなわち、整理番号付チケットでない場合、ご予約済であってもお支払いがまだの方は、会場への到着が早い場合でも、チケットを既に購入済の方を優先していただくことになります。
基本方針は、整理番号付チケットの公演ではない場合、弊社チケットを弊社より直接お買い上げ(チケット発行済・お支払済)の方が最優先となります。ご予約いただきながら、当日会場に来られない、或いは前日・当日キャンセルというお客様もあり、ご予約のみでチケットお買い上げいただいていないお客様は、入場時会場入り口でお待ちいただくことがあることを予めご了承ください。
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